«Первый из этапов перехода на безналичную оплату проезда – это установка валидаторов, он на стадии завершения. Система «чек-ин/чек-аут» ещё не введена, так же, как и вход во все двери. Мы отказались от чеков при использовании валидаторов. В них отключили функцию печати, так как на банковской карте пассажира фиксируется факт оплаты. У контролёров есть специальный терминал, который позволяет проверить, была ли произведена оплата», – пояснил Александр Вавсильченко.
На терминале контролеры видят только факт проезда и оплаты, никаких данных о банковской карте или личных данных пассажира на нем не отображаются. Александр Владимирович подчеркнул, что чеки не выдают только валидаторы, установленные на поручнях в салоне автобуса, при оплате на терминале водителя чек печатается, но брать его не обязательно. Однако, если владелец карты платит за несколько человек и выходит раньше остальных, у водителя необходимо взять чеки для всех пассажиров, за кого была произведена оплата.
Кроме того, генеральный директор ООО «ЕТК» напомнил о необходимости соблюдать масочный режим в общественном транспорте. Пассажирам без защитной маски могут отказать в проезде, а игнорирующих санитарные меры будут штрафовать.
На прошлой неделе компания провела акцию по бесплатной раздаче масок в общественном транспорте. С 16 октября маску можно приобрести у водителя автобуса. Это поможет избежать конфликтных ситуаций с теми, кто забыл маску дома. За четыре дня в автобусах Белгорода пассажиры приобрели 635 масок. Стоимость маски - 15 рублей за штуку, способ оплаты - безналичный. Александр Владимирович пояснил, что цену возможно придется увеличить.
«Нужно создать те условия, при которых невыгодно покупать у водителя маски. Водитель не продавец, он выполняет совершенно другие функции, его задача – доставить пассажиров безопасно, в соответствии с графиком. Все побочные манипуляции – это на него нагрузка», – подчеркнул Александр Васильченко.
Также Александр Владимирович отметил, что ежедневно на маршрутах работают 14 муниципальных служащих, которые контролируют использование защитных масок в общественном транспорте, осуществляют контроль оплаты проезда и следят за работой водителей.
Добавить комментарий